资本主义异化下的心理行业

在我作为社工实习的地方，是一个家暴援助的法律部门。由于律师很忙没有时间听求助者的信息，所以希望社工能够先安慰求助者，让他们的情绪稳定下来，然后再去见律师。

律师似乎成了一个专业的工具，当人去见到他的时候，都是抱有一个问题，或者是寻求一个确切答案去的。

社工作为情感的支持者，提供很多服务，但因为是被“资本”认为是“无用”“无效”的，所以拿的钱很低，且不会被重视。

在这样一个模式下，情绪工作似乎也变成了一个商品。作为律师，如果花太多精力去共情求助者，那么他帮助的人可能会减少，进而减少收入。所以他会衡量得失，雇佣社工来帮忙处理“情绪”。

在整个过程中，金钱/收入是做决策的唯一标准。人和人建立情感的联系是“资本”认为不重要的。

我曾经读到过一位uber司机写过的文章，里面聊到，刚开始他喜欢和乘客聊天，帮助乘客去解决问题。但是发现这样自己在uber平台的评分会不高，接不到更“优质”的客户，于是他每次接到客户后，就专注于快速地把顾客送到目的地，而不去和顾客进行交流。直到他接到了一位盲人顾客，帮助他上车，聊今天发生的事情。

在我们曾经的社会里，在大家庭中，在社区邻里关系亲密，工作关系稳定的环境中，如果心中有所苦闷，身边不乏有能够一起谈心的大爷大妈，或是同辈的朋友、邻居或是社区里一位值得信赖的长辈。我们的生活好像也能够被很多非“购买”的东西治愈，比如说一起在街道上看足球比赛，一起在某个人家的院子里打毛衣，或者是一起去河边聊聊天看看风景。

前几年很流行地“生活的附近性”这个概念，好像在年轻人的身边慢慢淡去，类似于白人美黑，黄种人美白一样，更多的问题被“资本”创造出来，人与人真诚地交流似乎只能通过购买才能够获得。

做咨询师的时间越长，我有时候也在困惑自己做的行业是否是真正能帮助到来访者，在读完社工后，我更加认可我作为社工的身份，会将更多精力放在建立社区上，或是帮助来访者找到自己的社区文化，通过身边的附近性进行疗愈。